三、 MT800系统组成 　　MT800为C/S系统结构，由服务器端和客户端组成。客户端包括本地坐席、远程用户和网页端用户。系统结构见（图1-1）所示：

图1-1

四、 MT800功能简述 　　MT800包括网页呼叫、内部协同通讯、远程视频会议三大模块，可实现点对点、一点对多点、多点对多点图像和语音传输，点对点和群发消息，文件传输，文件共享，白板交流，屏幕取景发送，协同浏览，视频广播等功能，同时由于平台具有业务流畅扩充性、分布式服务性、软硬件负载均衡性、天生易开拓增值业务性等特点，可提供拨打VOIP电话、收发手机短信等通信功能。 五、 MT800特点 　　（一）功能强大：涵盖网页呼叫中心、内部协同通讯、远程视频会议三大功能模块； 　　（二）传输方式的齐全：优化视频编码MPEG4和优化G.729音频编码技术，使数据占用带宽小； 　　（三）轻松实现了点对点、一点对多点、多点对多点传输，因而与同类产品相比较，在同样的网络环境　　　　　下声音更加清晰、图像更加流畅； 　　（四）通讯方式多样化： 　　　　　1、 实时图像、语音交流 　　　　　2、 消息发送和消息群发 　　　　　3、 文件传输 　　　　　4、 文件共享 　　　　　5、 协同浏览 　　　　　6、 屏幕选取发送 　　　　　7、 电子白板交流 　　（五）集成通信功能： 　　　　　1、 收发手机短信 　　　　　2、 VOIP电话，直接拨打座机和手机电话 　　　　　3、 发送E-MAIL 　　（六）呼通率高：特有“穿透隧道式”过网关技术和自动诊测用户上网方式，使呼通率接近100%

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